Noves tendències TIC per a petites i mitjanes empreses, a debat a Neàpolis

Les noves tendències en Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) en relació a la petita i mitjana empresa és l'eix central de la taula rodona que s'ha celebrat aquest divendres al matí a l'auditori de Neàpolis. L'Agència Pública d'Innovació de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ha acullit aquesta trobada adreçada a responsables d'empreses petites i mitjanes de la ciutat i la comarca i organitzada per la delegació al Garraf de la Cambra de Comerç de Barcelona i la Cadena Ser amb la col·laboració de l'Ajuntament de VNG.

A la taula rodona hi ha participat el soci-fundador de Nivoria i consultor de màrqueting digital de Publicom, Miquel Clavero; el director de Gestió i Desenvolupament de Canals de Banc de Sabadell, Pol Navarro; el catedràtic i professor del Departament de Direcció de Marquèting d'ESADE, Francesc Valls i el director de Serveis TIC de l'Àrea de Desenvolupament Empresarial de la Cambra de Comerç, Albino Campo i la regidora d'Educació, Ocupació i Societat del Coneixement de l'Ajuntament de VNG, Ariadna Llorens. Entre els temes que s'han tractat, destaquen els reptes a què s'enfronten les pimes en l'àmbit tecnològic; la manera com poden adaptar-se al futur, com utilitzar aquestes eines per guanyar en productivitat, millorar el negoci, l'atenció als clients i la reputació corporativa, etc.

Sobre la situació a Internet i l'ús de les TIC per part de les empreses catalanes ha parlat el catedràtic i professor del Departament de Direcció de Marquèting d'ESADE, Francesc Valls qui ha afirmat que "tenim moltes empreses que estan en bona situació respecte l'e-comerç i Internet i a més, Catalunya com a país està molt ben situat en matèria internauta, altra cosa és si aquestes empreses en treuen prou profit". Per la seva banda el director de Serveis TIC de l'Àrea de Desenvolupament Empresarial de la Cambra de Comerç, Albino Campo, ha parlat sobre els principals esculls amb què es troben les pimes a l'hora d'afrontar la digitalització dels seus negocis. En aquest sentit, Albino Campo ha destacat que "la principal barrera és la manca de visibilitat del potencial que tenen les TIC aplicades a l'empresa i també el finançament per potenciar les TIC en el sector empresarial".

Quant a les eines 2.0 per les quals va apostar una empresa de marquèting com Nivoria, el soci-fundador i consultor de marquèting digital de Publicom, Miquel Clavero ha explicat que "les empreses han de fer un pas endavant, veure la crisi com una oportunitat i entendre que les empreses han d'anar a vendre fora i s'han d'adaptar a les TIC perquè cada vegada menys els client passa per davant de la porta del nostre negoci". També s'ha referit a aquesta necessitat de ser empreses digitals el director de Gestió i Desenvolupament de Canals de Banc de Sabadell, Pol Navarro qui ha posat l'accent en el fet que "actualment tots els sectors tenen un competidor digital". En relació al seu àmbit, Pol Navarro ha parlat del procés de transformació que està vivint també el sector bancari i ha afirmat que "estem en un camí sense retorn".

Finalment la regidora de Societat del Coneixement, Ariadna Llorens, s'ha referit a com l'administració pot ajudar les empreses en aquest procés de digitalització. La regidora Llorens ha explicat que "com a Ajuntament tenim eines claus com per exemple Neàpolis que és capdavanter amb un projecte com el Cowork que està a l'abast dels emprenedors per iniciar els seus negocis en un espai de treball en xarxa i amb ple accés a la fibra òptica". També ha citat la regidora de Societat del Coneixement les opcions que la mateixa administració local ofereix a les empreses per relacionar-s'hi a través de la carpeta ciutadana de la mateixa web municipal o la fibra òptica que en els darrers dos anys s'ha fet arribar a polígons industrials de la ciutat. Ariadna Llorens ha destacat també com a elements claus que es duen a terme des de l'Ajuntament de la ciutat, la relació permanent amb la UPC, i l'impuls a la formació i "la creació d'imatge de marca de ciutat en l'àmbit TIC".