NOTA DE PREMSA
16-03-2005 23:13
Subscriu-te gratuïtament i rebràs cada dissabte el nostre butlletí amb els articles d’opinió i notícies més destacades del nostre diari. Apunta’t ara!
Aquests nous Punts de Servei se sumen als 23 que hi havia fins ara repartits entre les comarques del Garraf, lAlt Penedès, el Baix Llobregat i LHospitalet, consolidant així la xarxa doficines de Fecsa Endesa arreu del territori català.
El nous Punts de Servei que han entrat en funcionament són:
Installacions Parera, S.L.
Carrer Igualada, 1-3. Baixos. Vilafranca del Penedès
Josep Pijoan, S.L.
Carretera dels Cards, 51. Sant Pere de Ribes
Josep Pijoan, S.L.
Carrer Salvador Olivella, 10. Sitges
Suministros e Instalaciones Vallirana, S.L.
Carrer Martí Blasi, 81. LHospitalet de Llobregat
Amb aquestes inauguracions, Fecsa Endesa fa realitat lampliació de nous punts datenció personal a les comarques i poblacions abans esmentades, dins la política dapropament als seus clients per garantir-los un tracte personal i directe, amb lassessorament dexperts, un ampli horari de matí i tarda i una extensa gamma de productes per a la llar.
Les consultes bàsiques que els clients poden realitzar en un Punt de Servei són, entre daltres: informació general, assessorament energètic, petició de nous subministraments, contractació en mercat liberalitzat i regulat, atenció de reclamacions i cobraments, suport tècnic com la installació de comptadors, reparació davaries de baixa tensió- i altres serveis, com sistemes de seguretat, telefonia fixa i mòbil.
La resta de canals datenció que ofereix FECSA ENDESA i que complementen la totalitat daccessos de comunicació directe pels clients són latenció telefònica a través de les diferents línies específiques segons el tipus dinformació-, Internet i les pròpies oficines comercials també distribuïdes per les quatre demarcacions catalanes.
PUBLICITAT
PUBLICITAT