PUBLICITAT
OFICINA MUNICIPAL D’INFORMACIÓ AL CONSUMIDOR
22-10-2026 15:33
Vols trobar més fàcilment les notícies d’Eix Diari a Google? Fes d’Eix Diari la teva font preferida a Google i no et perdis l’actualitat del territori.
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Vilafranca del Penedès celebra enguany el seu 40è aniversari després de quatre dècades d’assessorament i defensa dels drets de les persones consumidores. Des de la seva inauguració, el 8 de novembre de 1986 al Mercat Municipal de Sant Salvador, el servei ha atès al voltant de 47.000 consultes, reclamacions, queixes i denúncies, amb una mitjana de més de 1.000 casos anuals.
Durant aquests anys, l’OMIC s’ha consolidat com un servei de referència a l’àrea del Penedès, oferint informació, formació, assessorament personalitzat i mediació per contribuir a unes relacions de consum més justes i equilibrades.
L’oficina també treballa per fomentar una ciutadania més informada, crítica i conscient dels seus drets. En aquest sentit, l’Ajuntament de Vilafranca destaca la importància d’aquest servei davant els nous reptes del consum, especialment les compres en línia, els fraus digitals i la sostenibilitat dels productes, àmbits en què l’accés a informació i assessorament és cada vegada més rellevant.
Vilafranca acollirà la 25a Trobada de la Xarxa Local de Consum
La commemoració dels 40 anys coincidirà amb la celebració a Vilafranca, el pròxim dimarts 27 d’octubre, de la 25a Trobada de la Xarxa Local de Consum de la Diputació de Barcelona, una jornada anual que reuneix responsables tècnics i polítics dels ajuntaments per compartir experiències, coneixements i bones pràctiques.
La trobada se centrarà en la mediació com a eina per resoldre conflictes entre les persones consumidores i les empreses, sota el títol La mediació de consum: acordar per resoldre. La jornada inclourà la conferència El perquè de la mediació de consum, a càrrec de Carles Garcia Roqueta, responsable de la Comissió d’Advocats i Advocades, Mediadors i Mediadores i Centres ADR de l’ICAB-Mediació i MASC.
La celebració vol posar en relleu el paper dels serveis públics de consum i la col·laboració entre administracions per oferir respostes adequades a les necessitats de la ciutadania i reforçar la protecció dels seus drets.
A Eix Diari creiem que un periodisme de proximitat, independent i sense pressions és més necessari que mai. La nostra feina és explicar el que passa al teu voltant amb rigor i compromís, però només és possible amb el suport dels nostres lectors.
Si valores la nostra feina i vols que continuem oferint informació lliure i plural per a tot el territori, fes-te subscriptor avui. El teu suport fa la diferència.
Però si ara no et pots subscriure i vols seguir al dia de les notícies més importants, uneix-te als nostres canals de:
PUBLICITAT
PUBLICITAT
PUBLICITAT