Jornada professional orientada a millorar la relació amb el client

La sessió començarà a les 9,30 hores i tindrà una durada prevista de 2 hores. Per assistir-hi, cal fer inscripció prèvia, abans del 15 de maig, al Centre Àgora.

Martín Vivancos és llicenciat en Publicitat i Relacions Públiques per la Universitat de Girona i en Educació Física per la Universitat de Barcelona. Va ampliar la seva formació amb diversos màsters, entre els quals destaquen el Postgrau en Màrqueting Estratègic i Operatiu de la Universitat Politècnica de Catalunya i el programa de Direcció de Marketing d'EADA. Va ser Director de Comunicacions del Consell d'Esports de Catalunya i Gerent del Centre d'Esports de la mateixa institució. Actualment és Director del Departament Acadèmic de Marketing d'EADA i de diversos programes, com el Master Executiu en Marketing. També imparteix classes en Marketing Estratègico i Anàlisi del Consumidor.

Fent paral·lelisme amb la relació de parella, la seva conferència del dia 17 a Vilafranca se centrarà en com millorar la relació amb el client. Una sessió de sorpresa i innovació en el format, que promet no deixar al públic indiferent. La conferència està basada en el contingut del llibre Happy management. La empresa de hacerte feliz, l'autor del qual és el mateix conferenciant.

L'acte està organitzat pel Centre Àgora de l'Ajuntament de Vilafranca i la inscripció és gratuïta.