Malestar i inestabilitat emocional, canvis en la conducta, necessitats bàsiques no cobertes, manca de concentració recurrent a l’hora de fer les tasques escolars o impossibilitat de realitzar-les fora de l’àmbit escolar, absentisme, etc., poden ser indicadors de vulnerabilitat i de risc que encenen tots els senyals d’alerta als centres educatius.

El context de l’actual emergència habitacional exigeix una resposta del sistema educatiu, ja que sense habitatge assegurat per al nostre alumnat i les seves unitats familiars, no hi ha lloc per a l’aprenentatge i el desenvolupament evolutiu adequat que requereix l’educació primària i secundària. Per tal de descriure l’actual situació cal prestar atenció a algunes dades:

• La taxa de pobresa infantil i juvenil a Catalunya se situa a prop d’un 35%.

• Més d’un 10% dels menors viuen en habitatges insalubres, en situació d’amuntegament, amb manca de subministraments o alimentació (situació de privació material severa).

• En gairebé el 70% dels desnonaments hi ha menors.

• Els alts percentatges de matrícula viva són indicadors de desplaçaments forçats deguts a la inseguretat de l'habitatge, amb el consegüent desarrelament i desestabilització de l’itinerari educatiu de l’alumnat.

Davant d’aquesta situació, el paper que prenem els centres educatius com espai de confiança, comunitat i acompanyament és molt important per ajudar a les famílies que es troben en situacions límit de seguretat residencial. Una bona transmissió d’informació és un pas imprescindible per trencar l'aïllament que sovint viuen les famílies quan es troben en aquestes situacions.

És per això que aquest protocol busca unificar la resposta dels centres educatius i proporcionar eines per detectar i acompanyar les famílies afectades, i va adreçat a tot el personal educatiu de l’escola. El personal docent i el personal d’atenció educativa (PAE) són qui més en contacte està amb les famílies i poden ser uns dels agents que primer detectin un cas d’emergència o problemàtica de l'habitatge. Hem de tenir clar que aquest problema pot afectar tothom, fins i tot a membres del personal del centre (docents, PAE, equips de neteja, etc.).  Si l’equip educatiu detecta qualsevol cas dels descrits, cal que es posi en contacte amb altres agents del centre i faciliti una reunió amb la família per traspassar la informació que conté aquest protocol i, si és necessari i possible, acompanyar la família.