DIARI INDEPENDENT DEL GRAN PENEDÈS

CONSELLS DE SEGURETAT

Estafes per WhatsApp: com evitar caure en el parany digital


Redacció Vilanova i la Geltrú

16-12-2025 12:50

Els Mossos d’Esquadra i l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya alerten de l’augment de fraus a través de WhatsApp i recorden com identificar-los i protegir-nos

Frau per Bizum. Agència de Ciberseguretat

Les aplicacions de missatgeria instantània com WhatsApp s’han convertit en una eina essencial de comunicació, però també en un canal que els ciberdelinqüents utilitzen cada vegada més per perpetrar estafes digitals. L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya i els Mossos d’Esquadra alerten que els enganys arriben en forma de missatges urgents i convinents que poden posar en risc les nostres dades personals, bancàries o fins i tot el control del nostre propi compte.

Com funcionen les estafes habituals

Una de les modalitats més comunes és la de suplantar l’identitat d’un contacte conegut per demanar un Bizum urgent amb qualsevol excusa. Pot semblar que la sol·licitud prové d’un número legítim que tens guardat, però en realitat l’estafador ha aconseguit accedir al compte de WhatsApp d’aquesta persona. En aquests casos, cal desconfiar i comprovar sempre la identitat del remitent. 

També s’han documentat altres tipus d’estafa:

Com identificar un missatge sospitós

Els ciberdelinqüents juguen amb la confiança dels usuaris i l’urgència dels missatges: sol·liciten accions immediates com transferències o compartir codi de verificació. Per això, és fonamental adoptar una actitud crítica davant de qualsevol missatge inesperat i seguir les pautes de seguretat que proposen les autoritats. 

Recomanacions clau per evitar ser víctima

Els Mossos i l’Agència de Ciberseguretat recomanen:

Alerta activa: suplantació d’administradors d’hotels

⚠️ Nova alerta de l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya: s’han detectat perfils falsos que es fan passar per administradors d’hotels, contactant usuaris per WhatsApp per “verificar la identitat del titular de la targeta”. A través d’un enllaç, et demanen dades personals i bancàries amb l’objectiu de robar-te-les.

Si reps un missatge d’aquest tipus, no proporcionis cap dada. Truca directament a l’allotjament per confirmar que la persona que t’ha contactat és real i forma part de l’equip de l’hotel. Aquesta simple comprovació pot evitar un frau greu. (Alerta Generalitat 2025)

Què fer si sospites que t’han intentat estafar

Si creus que has rebut un intent d’estafa:

  1. No responguis ni interactuïs amb el missatge sospitós.

  2. Fes captures de pantalla i recopila tota la informació possible.

  3. Canvia les contrasenyes dels teus serveis i apps utilitzats recentment.

  4. Denuncia l’incident als Mossos d’Esquadra i, si és possible, a través dels canals de l’Agència de Ciberseguretat perquè puguin analitzar-ho i alertar altres usuaris. 

 

A Eix Diari creiem que un periodisme de proximitat, independent i sense pressions és més necessari que mai. La nostra feina és explicar el que passa al teu voltant amb rigor i compromís, però només és possible amb el suport dels nostres lectors.

Si valores la nostra feina i vols que continuem oferint informació lliure i plural per a tot el territori, fes-te subscriptor avui. El teu suport fa la diferència.


Subscriu-te ara!


Però si ara no et pots subscriure i vols seguir al dia de les notícies més importants, uneix-te als nostres canals de:


WhatsApp! Telegram!

Arxivat a

Mostrar etiquetes Ocultar etiquetes

Temes del dia

Més llegits els últims 7 dies

Eix Diari utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. Al navegar o utilitzar els nostres serveis, acceptes l'ús que fem.