VNG
18-05-2009 22:12
Subscriu-te gratuïtament i rebràs cada dissabte el nostre butlletí amb els articles d’opinió i notícies més destacades del nostre diari. Apunta’t ara!
Aquest servei, iniciat el mes de maig de 2008, posa a l’abast dels professionals dels diferents departaments municipals l’assessorament necessari per fer front a situacions de discriminació i vulneració dels drets, per tal de poder oferir la millor resposta possible. La primera fase d’implantació del servei va finalitzar a mitjans de maig de 2008 amb una sessió de formació i informació bàsica adreçada al personal tècnic dels diferents departaments municipals implicats.
Al llarg de tot aquest temps han estat diversos els departaments municipals que han fet ús d’aquest servei: el Servei de Mediació Comunitària, l’Espai d’Equitat, l’OMIC i els Serveis Socials. Les intervencions especifiques que s’han dut a terme han estat tant a nivell d’assessorament jurídic, com a nivell d’atenció i seguiment jurídic, depenent de cada cas.
Després d’un any i escaig de funcionament ja es poden assenyalar alguns trets de millora que ha suposat la metodologia utilitzada, en quant a l’atenció de situacions de discriminació o vulneració greu de drets bàsics.
Una de les millores aconseguides ha estat una major capacitat de detecció i gestió d’aquests tipus de situacions gràcies, en bona part, a l’augment dels departaments que realitzen tasques d’atenció directe i suport. D’altra banda, també s’ha pogut constatar una creixent sensibilització dels diferents departaments, en relació a les qüestions vinculades a situacions de discriminació i d’exigència de respecte als drets de la ciutadania.
PUBLICITAT
PUBLICITAT