Conferències, col.loquis
Jornada professional orientada a millorar la relació amb el client
Vilafranca del Penedès | Auditori Municipal de Vilafranca | 17-05-2013
El proper divendres 17 de maig tindrà lloc a l'Auditori Municipal de Vilafranca la conferència Prometo ser-te infidel... a no ser que puguis evitar-ho -digué el client. Reflexions orientades a millorar la relació amb el client, una ponència a càrrec de Martín Vivancos, director del departament acadèmic de màrqueting d'EADA.
La sessió començarà a les 9,30 hores i tindrà una durada prevista de 2 hores. Per assistir-hi, cal fer inscripció prèvia, abans del 15 de maig, al Centre Àgora.
Martín Vivancos és llicenciat en Publicitat i Relacions Públiques per la Universitat de Girona i en Educació Física per la Universitat de Barcelona. Va ampliar la seva formació amb diversos màsters, entre els quals destaquen el Postgrau en Màrqueting Estratègic i Operatiu de la Universitat Politècnica de Catalunya i el programa de Direcció de Marketing d'EADA. Va ser Director de Comunicacions del Consell d'Esports de Catalunya i Gerent del Centre d'Esports de la mateixa institució. Actualment és Director del Departament Acadèmic de Marketing d'EADA i de diversos programes, com el Master Executiu en Marketing. També imparteix classes en Marketing Estratègico i Anàlisi del Consumidor.
Fent paral·lelisme amb la relació de parella, la seva conferència del dia 17 a Vilafranca se centrarà en com millorar la relació amb el client. Una sessió de sorpresa i innovació en el format, que promet no deixar al públic indiferent. La conferència està basada en el contingut del llibre Happy management. La empresa de hacerte feliz, l'autor del qual és el mateix conferenciant.
L'acte està organitzat pel Centre Àgora de l'Ajuntament de Vilafranca i la inscripció és gratuïta.
Lloc i adreça de l'acte
- Vilafranca del Penedès
- Auditori Municipal de Vilafranca
- 9,30 hores
Informació de contacte
- Organitza: Centre Àgora de l'Ajuntament de Vilafranca
T'ha interessat aquest acte?
Subscriu-te a Eix Diari i rebràs cada divendres l'agenda cultural més destacada al teu correu electrònic. Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 3€ al mes sense permanència.
El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors.
