L'Oficina Jove Garraf posa en marxa una enquesta de qualitat dels seus serveis

Entre les persones que participin a l'enquesta se sortejaran dos ipods i entrades per al cinema. El sistema de validació s'implanta alhora que augmenten els usuaris i usuàries de l'OJG. En el que portem d'any s'han registrat prop de 7.400 consultes, més que el total del 2009, que en van ser 6.100.

El segon tinent d'alcalde i regidor de Joventut de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú, Tomàs Álvaro, ha destacat el bon funcionament d'aquest equipament d'atenció integral de la joventut, que "és punt de referència d'altres oficines joves del país". Tomàs Álvaro ha explicat avui en una roda de premsa que l'OJG treballa per ampliar les vies per arribar al públic juvenil tant de manera presencial com telemàtica.

Pel que fa a la difusió amb elements físics, en els propers dies s'estrenaran dos plafons de senyalització al carrer, per tal de difondre els serveis que ofereix. Es col·locaran als dos extrems de la rasa del Miquelet, on s'ubica l'OJG, a les cruïlles amb l'avinguda de Francesc Macià i el carrer del Recreo. L'objectiu és que la ciutadania identifiqui de manera ràpida i clara on és l'oficina i què s'hi ofereix. Així mateix, s'ha editat un nou fullet desplegable amb informació sobre què, quan i com es pot trobar en aquest equipament. És de format de butxaca i pretén ser una eina de consulta per als joves quan necessitin algun servei de l'OJG.

Atenció telemàtica

A part de la comunicació amb mitjans físics, l'OJG és cada cop més present entre el jovent en el camp virtual, a través de les xarxes socials i del butlletí electrònic. En aquest sentit, el segon tinent d'alcalde i regidor de Joventut, Tomàs Álvaro, ha recordat la "voluntat personal, des del primer moment, d'apostar des de l'Ajuntament en la difusió de les noves tecnologies de la informació i la comunicació". Una aposta que s'està aplicant al màxim dins de l'OJG, tal com ha manifestat el regidor.

El responsable de l'OJG, Dídac Contreras, ha argumentat que la intenció de l'equipament és que tot allò que es pot oferir als usuraris i usuàries presencialment es pugui oferir també telemàticament. En això són d'una gran utilitat les xarxes socials d'Internet. Des de principis de 2010, l'OJG s'ha introduït en l'anomenat entorn 2.0 i ja és present a Facebook, Twitter, Delicious, Flickr i RSS, afavorint l'arribada a un públic més ampli i aconseguint una comunicació i una relació més fluïda i actualitzada.