Redacció |
21-12-2011 17:57
Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 3€ al mes sense permanència.
Les 6 empreses i serveis que han obtingut el seu distintiu són: Càmping El Garrofer, Càmping La Rueda, Cafè Roy, Hotel Subur, Policia Local de Sant Pere de Ribes i Sports Bar Sitges.
A la comarca del Garraf hi han distingits 61 empreses i serveis, de caràcter públic i privat, amb representació dels sis municipis del Garraf i que formen part de gairebé tots els sectors relacionats amb el turisme.
Aquest sistema de qualitat, engegat per la Secretaría General de Turismo i la FEMP, liderat i coordinat a la província de Barcelona per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona, ofereix als participants formació i assessorament per treballar amb uns estàndards de qualitat. El Consorci de Turisme del Garraf és el ens gestor de la comarca del Garraf, porta la gestió d’aquesta iniciativa i s’encarrega d’organitzar totes les activitats integrades en aquest projecte.
Així des del seu inici s’han realitzat diferents sessions de formació i jornades de treball. Aquestes sessions han tractat sobre conceptes clau de satisfacció en la destinació, a l’empresa i sobre el rol dels professionals del sector. En les jornades s’ha treballat en profunditat sobre el Manual de Bones Pràctiques i en l’elaboració de les enquestes de satisfacció del visitant -eines que es posen a l’abast de cada empresa o entitat participant per millorar la seva gestió, per mesurar la qualitat en la prestació dels seus serveis i també la satisfacció del visitant-. A més, s’han realitzat visites personalitzades a cada una de les empreses per tal de facilitar la implantació d’aquestes eines.
El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors per defensar un periodisme més independent, lliure i plural.
Subscriu-te ara!
