Vilafranca impulsa la Xarxa CRIDA i estrena un xatbot per prevenir les violències masclistes i LGTBI-fòbiques. Ajuntament de Vilafranca
Ja ens segueixes? Afegeix Eix Diari com a mitjà preferit a Google i no perdre't les nostres notícies
L. Marín |
Vilafranca del Penedès
29-07-2026 08:31
L'Ajuntament de Vilafranca del Penedès ha posat en marxa la Xarxa CRIDA, una iniciativa impulsada pel Servei d'Igualtat que pretén crear una xarxa d'establiments compromesos amb la prevenció de les violències masclistes, sexistes i LGTBI-fòbiques. Paral·lelament, el consistori ha estrenat un nou xatbot d'Igualtat basat en intel·ligència artificial per facilitar l'accés de la ciutadania als serveis i recursos municipals en aquest àmbit.
La regidora d'Igualtat, Montse Arroyo, i la cap del Servei d'Igualtat, Eva Millas, van presentar les dues iniciatives, que reforcen l'estratègia municipal per avançar cap a una ciutat més segura, inclusiva i respectuosa amb la diversitat.
Comerços convertits en espais segurs
La Xarxa CRIDA neix amb la voluntat d'implicar el teixit comercial i comunitari en la prevenció de les violències i la discriminació. Els establiments adherits actuaran com a punts de primera acollida i orientació davant possibles situacions de violència masclista o LGTBI-fòbia, sempre amb el suport del Servei d'Igualtat.
Segons Montse Arroyo, és important que el comerç de proximitat estigui sensibilitzat sobre aquesta realitat i pugui detectar situacions de risc.
Per formar part de la xarxa, els establiments rebran una formació gratuïta sobre prevenció, detecció i actuació davant les violències, així com una guia pràctica, material informatiu, un distintiu que els identificarà com a espais segurs i l'acompanyament continuat del Servei d'Igualtat.
La campanya d'adhesió s'ha iniciat amb les farmàcies i les llibreries, tot i que l'objectiu és estendre-la progressivament a tota mena de comerços.
Eva Millas ha explicat que la voluntat és que aquests establiments puguin actuar com a "punts liles" i derivar les persones afectades als serveis especialitzats, com el Servei d'Informació i Atenció a les Dones (SIAD) o altres canals d'atenció a les víctimes.
Un xatbot disponible les 24 hores
La nova Xarxa CRIDA es complementa amb un xatbot d'Igualtat accessible des del web municipal, que ofereix informació durant les 24 hores del dia, els set dies de la setmana.
L'eina utilitza intel·ligència artificial per interpretar preguntes formulades en llenguatge natural i proporcionar respostes clares i adaptades sobre els recursos municipals, els serveis disponibles i les actuacions relacionades amb la igualtat i la prevenció de les violències masclistes i LGTBI-fòbiques.
Amb aquestes dues iniciatives, l'Ajuntament assegura que reforça el seu compromís amb la igualtat, la innovació i la implicació comunitària, combinant la participació del comerç local amb noves eines digitals per facilitar l'accés de la ciutadania a la informació i als serveis municipals.
Els establiments interessats a incorporar-se a la Xarxa CRIDA poden contactar amb el Servei d'Igualtat de l'Ajuntament per iniciar el procés d'adhesió.
A Eix Diari creiem que un periodisme de proximitat, independent i sense pressions és més necessari que mai. La nostra feina és explicar el que passa al teu voltant amb rigor i compromís, però només és possible amb el suport dels nostres lectors.
Si valores la nostra feina i vols que continuem oferint informació lliure i plural per a tot el territori, fes-te subscriptor avui. El teu suport fa la diferència.
Subscriu-te ara!Però si ara no et pots subscriure i vols seguir al dia de les notícies més importants, uneix-te als nostres canals:
Segueix-nos a WhatsApp! Segueix-nos a Telegram!També pots escollir Eix Diari com a font preferida de Google i no perdre't les nostres notícies
