Nota premsa

L'Agència de Consum fa una crida als clients afectats pel tancament de la botiga de mobles Xavier Pujol

El director de l'ACC recomana als afectats enviar un burofax a l’empresa venedora de mobles exigint el compliment del contracte

Davant l’alarma aixecada per el tancament de diverses botigues d’aquesta cadena d’interiorisme i venda de mobles, l’ACC recomana als clients afectats seguir els següents passos:

• En primer lloc, tots els afectats han d’enviar un burofax a l’establiment on van comprar els mobles, exigint que es compleixi el contracte o que se’ls hi tornin els diners, amb l’objectiu de deixar constància de la reclamació.

• En el cas d’haver contractat un crèdit al consum per finançar la compra, és convenient enviar també un burofax a l’entitat financera, informant de l’incompliment per part de la botiga en el lliurament dels mobles o en la prestació del servei compromesos i demanant que s’abstinguin de presentar els rebuts al cobrament fins que es resolgui el conflicte.

• En tercer lloc, presentar una reclamació o personar-se a l’ACC, per
aglutinar tots els casos. D’aquesta manera, l’Agència podrà donar un
tractament conjunt i mantenir puntualment informats de tots els afectats dels passos que s’hagin de fer en el precís moment que es presenti la declaració judicial del concurs.

L’ACC ha mantingut converses amb advocats de l’empresa, que han comunicat la intenció de la societat d’iniciar imminentment el procediment de concursal. No obstant això, Aloy assenyala que els lletrats de la cadena d’establiments “ens han manifestat la voluntat de resoldre els problemes amb els clients i amb els proveïdors”. Segons Aloy, “la solució no serà d’un dia per l’altre, però reitero la
importància que tots els afectats es posin en contacte amb nosaltres ja que tractarem aquest tema globalment directament amb l’empresa i els mantindrem puntualment del què passi als jutjats”.

D’altra banda, pel que fa als clients que van concertar crèdits al consum per finançar el pagament dels mobles, l’ACC té constància que alguns d’aquests crèdits ja han estat cancel·lats. Els afectats poden posar-se en contacte amb l’ACC mitjançant el telèfon 012 o
per a través del correu consum@consumcat.net.

A Eix Diari creiem que un periodisme de proximitat, independent i sense pressions és més necessari que mai. La nostra feina és explicar el que passa al teu voltant amb rigor i compromís, però només és possible amb el suport dels nostres lectors.

Si valores la nostra feina i vols que continuem oferint informació lliure i plural per a tot el territori, fes-te subscriptor avui. El teu suport fa la diferència.

Subscriu-te ara!

Però si ara no et pots subscriure i vols seguir al dia de les notícies més importants, uneix-te als nostres canals:

Segueix-nos a WhatsApp! Segueix-nos a Telegram!


Articles d'opinió


SUBSCRIU-TE

Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 1€ setmanal sense permanència. El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors.

Subscriu-te ara! Al periodisme local