La Policia Local de Vilanova estrena oficina d'atenció a la ciutadania

La Policia Local de Vilanova ha posat en marxa una oficina d'atenció a la ciutadania per realitzar tràmits com denúncies o la recuperació de vehicles retirats per la grua municipal. Les instal·lacions es troben al mateix recinte que ocupa la seu de la policia local de Vilanova, al carrer del Pare Garí, en un mòdul prefabricat que romandrà obert al públic de dilluns a divendres, de 9.30 a 19:30 hores, i els dissabtes, de 9:30 a 14 hores. Fins ara, l'atenció ciutadana es realitzava a la mateixa prefectura de la policia, en un espai més reduït compartit amb altres serveis com la centraleta que produïa molèsties tant als agents com als ciutadans, segons el cap de la Policia Local, Dionís Ginés. Per a Ginés, un dels avantatges de la nova oficina és que a partir d'ara es podrà oferir “una atenció més individualitzada”. Les noves instal·lacions permetran treballar “d'una manera més operativa i més còmoda”, segons la regidora de Seguretat, Glòria Garcia.

Ginés i Garcia han realitzat una visita a l'oficina d'atenció ciutadana amb els mitjans de comunicació aquest dimecres al migdia. El nou mòdul prefabricat disposa d'un despatx per atendre els ciutadans a l'hora de realitzar tràmits com denúncies, i d'una sala amb la unitat administrativa de la Policia Local, on es realitzen gestions com el cobrament de la taxa de la grua, expedients de vehicles abandonats, informes policials sol·licitats per part de ciutadans arran d'un accident, o instàncies i sol·licituds vàries, entre altres.

Servei reforçat els dilluns

El cap de la policia ha explicat que el servei d'atenció ciutadana estarà reforçat els dilluns, quan se solen rebre més denúncies per successos produïts durant el cap de setmana. Malgrat que l'espai té un horari fixat, totes les urgències es podran seguir atenent a la prefectura. El mòdul també disposa d'un pis superior amb una sala de reunions, una sala destinada a l'educació viària, i un espai per a protecció civil. Glòria Garcia ha apuntat que les noves instal·lacions permeten millorar el servei de la policia local “fins que hi hagi la nova prefectura”, un projecte que, malgrat no disposar encara de recursos per tirar-lo endavant, podria avançar l'any vinent, segons la regidora. “És un projecte de govern i intentarem com a mínim iniciar-lo”, ha dit la responsable de Seguretat. Garcia ha reconegut que la policia local té actualment unes instal·lacions “que no s'adiuen amb la professionalitat del cos”. “Totes les prefectures que es fan arreu estan als afores en una via de ràpid accés. Ara l'edifici ja no compleix les necessitats que tenim”, ha afegit la regidora. En aquest sentit, el cap de la policia local ha recordat que la prefectura del carrer del Pare Garí funciona des de l'any 1993, i que ara per ara té problemes de capacitat.