Redacció |
Vilafranca del Penedès
09-04-2026 16:20
L’Oficina Municipal de Consum (OMIC) de Vilafranca del Penedès ha detectat un nombre important de persones afectades pel tancament sobtat de les clíniques dentals Oral Studio al març, amb tractaments pagats i no realitzats, serveis mal executats o dificultats per accedir a la història clínica.
L’OMIC recorda els passos a seguir per reclamar els drets dels pacients:
.Documentar la situació: conservar contractes, factures, pressupostos i comprovants de pagament. Sol·licitar una còpia completa de la història clínica, incloses radiografies i certificats d’implants, a la seu central d’Oral Studio a L’Hospitalet de Llobregat. Si no s’hi accedeix, es pot reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
.Presentar denúncia a la comissaria més propera per paralitzar cobraments de tractaments finançats i reclamar devolucions.
.Reclamar segons la forma de pagament: contactar amb l’entitat financera i enviar reclamació escrita a Oral Studio via burofax, correu certificat o correu electrònic amb justificant. Si no hi ha resposta en un mes, es pot acudir a l’OMIC o a la via judicial per imports inferiors a 2.000 €.
L’OMIC de Vilafranca ofereix assessorament gratuït als ciutadans empadronats al municipi: 938 920 358 (ext. 1601) o omic@vilafranca.org. Els residents a la comarca poden adreçar-se a l’Oficina Comarcal d’Atenció al Consumidor.
Si Oral Studio entra en concurs de creditors, les reclamacions hauran de tramitar-se directament amb l’Administració Concursal, ja que els organismes de consum deixaran d’intermediar.
Més informació
A Eix Diari creiem que un periodisme de proximitat, independent i sense pressions és més necessari que mai. La nostra feina és explicar el que passa al teu voltant amb rigor i compromís, però només és possible amb el suport dels nostres lectors.
Si valores la nostra feina i vols que continuem oferint informació lliure i plural per a tot el territori, fes-te subscriptor avui. El teu suport fa la diferència.
Subscriu-te ara!Però si ara no et pots subscriure i vols seguir al dia de les notícies més importants, uneix-te als nostres canals:
Segueix-nos a WhatsApp! Segueix-nos a Telegram!
