Més d'una trentena de clients denuncien Oral Studio a Vilanova i la Geltrú per tancament sobtat de la clínica dental

Una trentena de pacients de la clínica dental Oral Studio, ubicada a la rambla de la Pau de Vilanova i la Geltrú, han denunciat el tancament sobtat del centre dijous passat, deixant els tractaments odontològics a mitges. Els afectats havien pagat tractaments previs o en curs, inclosos procediments d’implantologia i estètica dental, sense que se’ls oferís cap alternativa per continuar els serveis.

Aquest tancament s’emmarca en una problemàtica més àmplia que afecta altres ciutats catalanes. En localitats com Mataró i Cerdanyola, els pacients també han denunciat situacions similars, amb tractaments pagats i no finalitzats després de tancaments sobtats de la mateixa cadena.

Davant d’aquests casos, la Generalitat de Catalunya ha emès recomanacions per als afectats:

.Recopilar tota la documentació del contracte i dels pagaments, incloent factures, pressupostos i història clínica.
.Presentar reclamacions a l’empresa segons el mitjà de pagament; si cal, traslladar-les a l’entitat financera o al Servei Públic de Consum.
.Sol·licitar l’accés a la història clínica; si l’empresa no facilita la documentació, es pot reclamar a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
.En cas que Oral Studio entri en concurs de creditors, les reclamacions s’hauran de tramitar a l’administració concursal.

Els pacients afectats a Vilanova i la Geltrú s’estan organitzant per defensar els seus drets i reclamar els imports pagats per serveis que no han rebut, mentre les autoritats de consum ofereixen assessorament gratuït per orientar-los sobre els passos a seguir.