Com utilitzar amb seguretat les aplicacions de missatgeria instantània

Les aplicacions de missatgeria instantània formen part de la nostra vida quotidiana, tant per a usos personals com professionals. Plataformes com WhatsApp, Telegram, Signal o Messenger permeten comunicar-nos de manera immediata i econòmica, però també s’han convertit en un canal utilitzat pels ciberdelinqüents per cometre estafes, difondre malware o robar dades personals.

Els Mossos d’Esquadra alerten que, especialment durant períodes de vacances, quan sovint baixem la guàrdia, és fàcil caure en trampes que arriben disfressades de missatges aparentment innocents.

Principals riscos

Entre les amenaces més habituals, la policia catalana destaca:

-Phishing i smishing: missatges que simulen ser d’empreses o entitats bancàries i que en realitat busquen obtenir dades personals o bancàries.

-Enllaços fraudulents: que condueixen a pàgines falses on es descarrega malware o es roba informació.

-Suplantació d’identitat: ciberdelinqüents que es fan passar per contactes o familiars per sol·licitar diners o informació.

-Difusió de malware a través d’arxius adjunts, imatges o documents.

-Estafes comercials: ofertes falses, premis inexistents o anuncis enganyosos.

Consells per a un ús segur

Els Mossos proposen una sèrie de bones pràctiques per evitar riscos:

-No obrir mai enllaços sospitosos rebuts per missatge, encara que provinguin d’un contacte conegut.

-No descarregar arxius si no es té la seguretat absoluta del seu origen.

-Activar la verificació en dos passos per afegir una capa extra de protecció al compte.

-Configurar la privacitat perquè només els contactes puguin veure la foto de perfil, l’estat i la informació personal.

-Desactivar l’opció d’afegir-te automàticament a grups sense el teu consentiment.

-No compartir informació personal o bancària a través d’aquestes aplicacions.

-Utilitzar aplicacions oficials i actualitzades, descarregades des de botigues segures.

-Revisar periòdicament els dispositius vinculats i tancar sessió en aquells que no reconeguis.

-Denunciar comptes falsos o missatges sospitosos directament a la plataforma i, si cal, a la policia.

Què fer si has estat víctima d’un frau

En cas de sospitar que t’han estafat o han accedit al teu compte, els Mossos recomanen:

-Canviar immediatament les contrasenyes i claus d’accés.

-Desactivar sessions obertes des de la configuració de l’aplicació.

-Avisar els contactes per evitar que també siguin víctimes.

-Denunciar-ho als Mossos d’Esquadra, aportant captures de pantalla i tota la informació possible.

Un ús responsable és la millor protecció

Els Mossos recorden que la seguretat a les aplicacions de missatgeria no depèn només de la tecnologia, sinó també dels hàbits dels usuaris. Mantenir una actitud crítica i prudent davant missatges inesperats o massa bons per ser veritat és clau per evitar problemes.

En un món hiperconnectat, protegir la nostra privacitat digital és tan important com cuidar la seguretat física.