L’OMIC de Vilafranca alerta sobre nous intents d’estafa arran d’una filtració de dades d’Endesa

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Vilafranca ha alertat els veïns sobre l’increment d’intents d’estafa arran de la filtració de dades d’Endesa, que ha compromès informació personal dels seus clients.

Segons l’OMIC, aquesta setmana algunes persones han rebut trucades sospitoses i missatges de Whatsapp que es feien passar per l’àrea jurídica d’Endesa Distribución, utilitzant dades personals com nom, DNI, entitat i darrers dígits bancaris. Els estafadors alertaven d’incidències amb els comptadors de la llum i pressionaven els clients amb sospensió del subministrament, avaries d’aparells o penalitzacions bancàries si no contactaven immediatament.

També s’ha detectat un cas en què una empresa local va rebre una trucada suposadament de l’Ajuntament de Vilafranca sobre la regularització d’una llicència d’obres; en demanar identificació, la comunicació es va penjar.

L’OMIC recomana seguir les pautes de l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya per protegir-se:

No clicar en enllaços ni descarregar fitxers adjunts sospitosos.

Desconfiança davant de trucades o missatges amb sensació d’urgència o promeses de regals i descomptes.

Les empreses i bancs no demanen mai dades bancàries ni contrasenyes per telèfon.

Canviar contrasenyes afectades i activar l’autenticació de doble factor.

Contactar amb el banc si s’han filtrat dades financeres.

Revisar quina informació personal és pública a la xarxa i a la dark web.

Demanar a l’empresa afectada quines dades s’han vist compromeses.

Endesa ha habilitat canals de comunicació per a consultes i incidències:

Endesa Energia: 800 760 366 / contactodpo@endesa.es

Energia XXI: 800 760 250 / contactodpo.exxi@energiaxxi.com

L’OMIC recomana extrema precaució i seguir aquests consells per evitar ser víctimes de fraus.