Servei de taxi a Vilanova

"Horrible!!! Vaig trucar ahir a les 00:36h de la nit i em van dir que en 10 ó 20 min venia el taxi, que em trucaria quan estigués a prop. Als 40 minuts torno a trucar, i em diu la locució que m'atenen en 1 min, i vaig estar quasi 5 min a l'espera amb la musiqueta, i just tenia 2 sms de trucades perdudes! Quan aconsegueixo contactar, a la 1:20h, em diuen que tenen una demora de 50 min!!! Estic al carrer sola, esperant el taxi! Li dic que els 50 min ja han passat des de la meva primera trucada, i em diu que no pot fer res... Davant la meva insistència, i en demanar-li perquè no m'ha dit això de la demora des del primer moment, em diu que ho torna a passar i que ho prioritzen. Finalment em truquen a les 2h demanant-me si encara vull el servei. Els hi dic que ja estic a casa, perquè lògicament vaig trucar a una altra empresa. A sobre, la dona del telèfon amb actitud xula i desagradable, zero empatía i zero educació.

Una vergonya, uns impresentables i poc honestos. Gens de puntualitat que posen a la seva web! Si no pots donar un servei, diga-ho!!! I si m'hagués trobat malament o fos alguna cosa urgent?"