Estat actual de la Piscina Municipal

Volem dir que el personal que treballa a la Piscina Municipal és del tot professional i reiterar que tant el director com els treballadors de l’equipament esportiu han estat sempre oberts als suggeriments i les preguntes dels abonats, i assenyalar que la satisfacció dels usuaris és alta, tal com demostren els resultats de l’enquesta realitzada per la UAB i la del departament de qualitat de SEAE.

Millores d’actuació

- Web: s'ha canviat la web del centre per una de nova que millora la imatge i la comunicació.

- Spa i zona d'aigües: s'han instal·lat noves essències a les saunes, un nou circuit spa i s'han col·locat llums leds aquàtiques que canvien de colors (cromoteràpia).

- Nova sala d’entrenament personal: Habilitació d’un espai, equipat amb elements de primera generació, per poder atendre de manera personalitzada als inscrits en aquests programa.

- Ecologia: s'han instal·lat variadors de potència que permeten millorar el confort en la piscina i en diferents espais amb el conseqüent estalvi de consum elèctric de les bombes. També millorem el rendiment de les mateixes. S'han col·locat polsadors piezo-elèctrics amb temporitzadors en tota la zona spa. S' estan provant diferents tecnologies led i de baix consum per a la il·luminació i el proper mes engeguem una iniciativa per fer recollida selectiva de tota la brossa generada en la instal·lació.

Control d’accés a la Piscina

No hi ha cap usuari de les instal·lacions que gaudeixi de quota gratuïta. Totes les persones abonen un preu fixat d’acord amb els preus públics aprovats. No obstant, l’empresa es reserva el dret de distribuir invitacions per un dia com a “tast de la instal·lació” o en el marc d’una campanya de promoció degudament informada i publicitada.

Aire condicionat

La temperatura de confort que es considera òptima per aquestes instal·lacions és de 22º/24º, fora d’aquests paràmetres no s’activa l’aire, i en cap cas la decisió es regeix per criteris arbitraris. Evidentment el centre es regeix per criteris energètics i ecològics, que d’altra banda són pautes de bones pràctiques ambientals i estan aconsellades pels estaments rectors d’aquests tipus d’instal·lacions.

Màquines sala de fitness

Des del mes de gener hi ha hagut un impuls en la millora d’aquest espai, aconseguint reduir el temps de reparació quan és produeix alguna averia.
S’ha procedit a la renovació i substitució de tapissos desgastats per l’ús. Així mateix s’ha renovat tot el terra de la zona de pes lliure, el terra actual és d’última generació, antilliscant de cautxú reciclat.
En aquests moments només tenim una cinta pendent de reparació.

La temperatura de l’aigua a la piscina

De forma regular hi ha controls i registres que avalen els nivells de temperatura i de confort d’acord al que marca la Generalitat de Catalunya i així s'exposen a diari en el plafó informatiu situat a l' entrada de la instal·lació.

Robatoris

Tot i que són fets que no es poden imputar a la gestió, l’empresa ha pres mesures i ha Instal·lat càmeres de control, i s’ha coordinat amb la Policia Local i els Mossos d’Esquadra sempre que s’han detectat aquests tipus d’actuacions. En aquests moments s’està procedint a fer un canvi en el sistema de tancament de les guixetes.
Així mateix la demanda respecte la contractació d’una assegurança esta coberta des del primer dia d’obertura de la instal·lació. L’empresa asseguradora s’ha fet càrrec dels robatoris sempre que ho ha estimat procedent.

Pàrquing exterior

La zona de l’aparcament, i com a conseqüència  dels forts aiguats que hem patit aquests hivern estava malmesa. El 27 d’abril  van començar els treballs de rehabilitació d’aquesta zona, actuacions que també han permès  millorar l’enllumenat .

Fulls de reclamació

La instal·lació disposa de fulls de reclamació oficials i s’han lliurat a les persones que ho han demanat i així ho exposa en el plafó informatiu situat a l' entrada de la instal·lació.
L’empresa també té a disposició dels abonats i usuaris el full de suggeriments intern.

Funcionament classes

Aquest últim any s’ha modificat la graella horària, per adaptar-la a la demanda i a l’evolució de les noves tendències del mercat. De cara a l’estiu també s’actualitzarà amb propostes de noves activitats. Amb periodicitat semestral s’acostuma a fer un seguiment de la graella: ocupacions, demanda dels abonats, etc.

Properes actuacions previstes

- Servei de lloguer de tovalloles a un preu reduït.

- Millora a les classes de ciclisme indoor amb efectes de llum i aplicant tecnologia (pantalla amb gràfiques, imatges etc).

- Introducció del virtual bike, que ens permetrà fer classes virtuals de cicloindoor d'alta qualitat.

- Sessions de circuit spa nocturn. Diferents nits d'estiu proposarem passar una jornada diferent a l’spa amb música relaxant, consumicions pels participants i grups reduïts.

Per acabar, volem informar que des de la Regidoria d’Esports i l’empresa concessionària prenem nota de les possibles incomoditats que es puguin ocasionar. Continuarem treballant per a que la qualitat del servei sigui la més alta possible.

Regidoria d’Esports de l’Ajuntament de Sitges i SEAE